Client Eurofil : Que faire en cas de sinistre habitation ?

Vous êtes client Eurofil ? En cas de sinistre, votre assurance habitation continue de vous protéger

Votre contrat Eurofil a été transféré chez Luko by Allianz Direct, mais rien ne change pour vous en cas de sinistre. Vous continuez à bénéficier d’un accompagnement complet et d’une prise en charge rapide, comme auparavant.

Luko by Allianz Direct vous accompagne tout au long de vos démarches.

Comment déclarer et gérer votre sinistre habitation  ?

En cas de sinistre dans votre logement, la  déclaration et la gestion de votre sinistre se fait directement depuis votre espace personnel  sur Luko by Allianz Direct.

Après avoir sécurisé votre habitation, vous pouvez déclarer votre sinistre en ligne, transmettre les documents et photos nécessaires, puis suivre chaque étape du traitement.

Votre dossier est ensuite pris en charge par un gestionnaire qui :

• analyse les informations transmises,
• peut demander des compléments ou organiser une expertise si nécessaire,
• vous accompagne dans le choix de la solution de réparation.

Selon votre situation, plusieurs options sont possibles pour les travaux : réparations réalisées par vos soins, intervention d’un artisan partenaire ou d’un artisan de votre choix, avec une indemnisation adaptée à chaque cas.