Le Direct Deal*

L’offre « Le Direct Deal »

1. En quoi consiste « Le Direct Deal » ?
Souscrivez une assurance habitation Luko by Allianz Direct pendant la période de l’opération et recevez une Carte Cadeau Amazon.fr. Elle vaut 15 € ou 30 € TTC selon votre situation.

2. Quand puis-je profiter de l’opération ?
Votre souscription doit avoir lieu entre le mardi 20 octobre 2026 à 00h00 et le mardi 3 novembre 2026 à 23h59.

3. Quel est le montant de ma carte cadeau ?

• 15 € TTC si vous êtes nouveau client
• 30 € TTC si vous êtes déjà client et que vous souscrivez depuis votre espace personnel

4. Suis-je « nouveau client » ou « client existant » ?
Vous êtes nouveau client si vous n’avez aucun contrat en vigueur au moment de souscrire, ou si votre contrat est en vigueur seulement depuis le 1er octobre 2026.

Vous êtes client existant si vous aviez déjà au minimum un contrat d’assurance auto ou habitation Luko by Allianz Direct, ou anciennement Eurofil, en vigueur au 30 septembre 2026, maintenu au 31 mars 2027.

Conditions pour en bénéficier

5. Quels contrats sont concernés ?
Les assurances habitation Luko by Allianz Direct, en formule « Minimum Légal » ou « Couverture Étendue », pour une résidence principale ou secondaire, pour un locataire, un propriétaire occupant ou un propriétaire non occupant (PNO).

6. Dois-je souscrire en ligne ou puis-je passer par un conseiller ?
Les deux sont possibles : sur fr.luko.eu ou par téléphone avec l’aide d’un conseiller.

7. Quelles conditions mon contrat doit-il remplir ?
Il doit prendre effet au plus tard le 31 décembre 2026. Au 31 mars 2027, il ne doit être ni résilié ni annulé, et vous ne devez pas avoir d’impayé de cotisation.

8. Une modification de mon contrat actuel donne-t-elle droit à une carte cadeau ?
Non. L’offre concerne la souscription d’une nouvelle assurance habitation. Les avenants à un contrat existant et les remplacements de contrat (résiliation puis souscription pendant la période de l’opération) sont exclus. 

9. Puis-je recevoir plusieurs cartes cadeaux ?
Oui, vous recevez une carte cadeau par nouveau contrat d’assurance habitation souscrit pendant l’opération.

Réception et utilisation

10. Quand et comment vais-je recevoir ma carte cadeau ?
Entre le 1er et le 7 avril 2027, par e-mail à l’adresse de votre compte client. Le message contiendra votre code personnel.

11. Pourquoi la Carte Cadeau arrive-t-elle seulement en avril 2027 ?
Nous vérifions d’abord qu’au 31 mars 2027 votre contrat est toujours actif, sans impayé. Si vous exercez votre droit de rétractation, vous perdez l’éligibilité à la carte.

12. Mon code ne fonctionne pas, que faire ?
Rendez vous sur notre formulaire de réclamation entre le 8 et le 30 avril 2027, avec une capture d’écran du message d’erreur. Passé ce délai, la réclamation ne peut plus être prise en compte.

Mentions légales

• La carte n’est ni remboursable, ni échangeable contre des espèces, ni cessible à un tiers.
• Amazon.fr n’est ni partenaire ni commanditaire de l’opération. Les conditions d’utilisation de la carte sont sur amazon.fr/gc-legal.