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Accident causé par un tiers en résumé
L’accident causé par un tiers survient lorsqu’un dommage vous est infligé par une autre personne, identifiée (voisin, automobiliste, entreprise…) et engageant potentiellement sa responsabilité civile.
Pour être indemnisé, vous devez recueillir un maximum de preuves (coordonnées du tiers et des témoins, photos) et déclarer le sinistre à votre assurance dans les 5 jours.
En cas de dommages corporels, une déclaration à l’Assurance Maladie et à votre mutuelle est nécessaire via le formulaire S3743.
L’indemnisation est totale une fois la responsabilité du tiers prouvée, que ce soit par votre assureur ou directement par celui du responsable.
Vous venez de subir un accident causé par un tiers ? Que l'acte soit volontaire ou involontaire, vous devrez prouver sa responsabilité. On vous explique ce que vous devez faire en cas d'accident causé par un tiers pour avoir une prise en charge totale : comment déclarer votre sinistre, à qui, quels sont les documents à fournir, les délais des démarches à suivre, etc. À vos notes !
Qu'est-ce qu'un accident causé par un tiers ?
L'accident causé par un tiers est un accident que vous avez subi, qu'il ait eu lieu volontairement ou non. Ce tiers, est défini par toute autre personne que vous-même. Il peut tout aussi bien être un particulier, une entreprise ou encore une administration, etc. Selon les situations et les circonstances du sinistre, sa responsabilité peut d'ailleurs être engagée.
Concrètement ? Il peut s'agir d'un accident comme :
- une morsure d'un animal appartenant à un tiers ;
- un accident de la route ;
- un coup volontaire ;
- une blessure suite à une activité sportive, lors d'un entraînement ou d'un match ;
- une blessure par un objet appartenant à un voisin, etc.
Comment déclarer mon sinistre ?
Déclarez votre sinistre simplement et rapidement en ligne sur votre espace client, en filmant les dommages avec votre téléphone. Il n’est pas toujours nécessaire d’attendre le passage de l’expert ! Si votre sinistre est simple, nous réalisons l’expertise à distance en visio. Cela nous permet de vous indemniser plus rapidement.
Quels sont les éléments à recueillir lors de l'accident ?
Si vous subissez un accident et que votre état le permet, pensez à prendre le maximum de renseignements pour faire un recours en responsabilité civile.
N'hésitez pas à noter lors de l'accident :
- les coordonnées du tiers responsable + de son assureur (nom, téléphone, adresse mail, ...) ;
- les coordonnées des témoins s'il y a ;
- des photographies des dommages.
Si votre état physique ne le permet pas, ne vous inquiétez pas ! Lors de l'intervention des forces de l'ordre, ils s'occuperont de recueillir toutes ces informations.
Bon à savoir : S'il s'agit d'un accident de la route, remplissez bien votre constat amiable d'accident. En plus de résumer les circonstances du sinistre, vous pourrez aussi récupérer toutes les informations utiles ! Pour déclarer plus facilement et rapidement votre accident, téléchargez l'application officielle des assureurs français : E-constat auto.
Comment faire pour être indemnisé ?
Déclarer l'accident à votre assureur
La première chose à faire est de déclarer votre sinistre à votre assureur.
- déclarez votre accident à l'assureur auto dans le cadre d'un accident de la circulation ;
- déclarez vos autres sinistres à votre assurance multirisque habitation. En effet, si votre accident a été subi hors de votre activité professionnelle, c'est votre assureur habitation qui s'occupera d'exercer un recours contre le tiers responsable, au titre de la garantie Défense Pénale et Recours, si elle est incluse dans notre contrat.
Bon à savoir : Pour simplifier vos démarches, découvrez nos modèles de déclaration de sinistre causé par un tiers !
Dans tous les cas, respectez bien :
- les délais pour déclarer votre sinistre (normalement 5 jours, à vérifier dans votre contrat) ;
- les justificatifs à fournir, que ce soit pour des dommages matériels ou des dommages corporels. On pourra vous demander selon les circonstances du sinistre : un certificat initial médical du médecin traitant ou des urgences, un constat amiable d'accident (pour l'auto), les factures d'achat ou de réparation, etc ;
- Ies coordonnées à communiquer, notamment ceux du tiers responsable ainsi que de son assureur ;
- les modalités pour écrire votre lettre de déclaration explicative en cas de sinistre causé par un tiers.
Bon à savoir : Si vous n'êtes pas assuré, pas de panique ! Envoyez directement votre déclaration de sinistre au tiers responsable ou à son assureur.
La déclaration à la sécurité sociale et à votre mutuelle
Si vous subissez des dommages corporels, vous devrez aussi déclarer votre accident à votre caisse d'assurance maladie et votre mutuelle.
Pour cela, c'est très simple :
- en tant qu'affilié à la sécurité sociale, connectez-vous directement sur votre compte ameli, dans l'onglet « Mes démarches » ;
- vous pouvez également télécharger le formulaire S3743 "Déclaration d'un dommage corporel causé par un tiers" à compléter et à envoyer par courrier.
Après enregistrement du dossier par votre organisme de santé, toutes les dépenses de santé pour vous soigner ou vous indemniser (frais médicaux, indemnités journalières, pension d'invalidité, etc) seront normalement pris en charge la sécurité sociale et votre complémentaire santé.
Notez toutefois que votre caisse d'assurance maladie peut également vous demander des renseignements complémentaires sur les circonstances de l'accident. En effet, elle se doit d'étudier les faits exacts de l'accident avant de se retourner vers le tiers responsable ou sa compagnie d'assurance pour intenter un recours et demander le remboursement des frais médicaux qu'elle vous a versés.
Bon à savoir : Pensez en complément à informer votre médecin et les autres professionnels de santé que vous pourrez consulter suite à votre accident. En effet, cela leur permettra de préciser sur la feuille de soins "accident causé par tiers" !
La prise en charge de votre préjudice
Comme précisé ci-dessus, c'est la victime de l'accident qui doit prouver la responsabilité du tiers.
Dès lors que la responsabilité du tiers est établie, vous n'avez plus rien à faire. En effet, suite à cette intervention, le tiers responsable ou à son assureur prendront ensuite en charge le préjudice.
La bonne nouvelle ? La victime n'aura absolument rien à sa charge : ni les conséquences des dommages matériels, ni les dommages corporels subis.
Les sinistres causés par un tiers
C'est très simple et ultra rapide ! Pour déclarer votre sinistre causé par un tiers, rendez-vous sur votre espace personnel pour faire votre déclaration. Ensuite, vous recevrez un Questionnaire Responsabilité Civile (ou QRC) qu'il faudra retourner complété et signé. On s'occupe ensuite de faire le recours auprès de l'assurance du tiers responsable et de vous indemniser.
Voir aussi :
- Que faire en cas de sinistre avec un tiers non identifié ?
- Les risques en cas de retard de déclaration à l'assurance
- La lettre de déclaration de dommages causés à un tiers
- L'indemnisation dommages corporels
- Comment faire marcher l'assurance responsabilité civile
- À partir de quel montant l'assurance envoie-t-elle un expert ?
- Le procès verbal de dépot de plainte

Devis Assurance Habitation
Les informations présentées dans cet article sont données à titre indicatif. Néanmoins, celui-ci n’a pas vocation à se soustraire aux conseils de professionnels juridiques et immobiliers. Pour connaître les exclusions et conditions applicables à votre contrat Luko by Allianz Direct, consultez vos conditions générales et particulières disponibles dans votre espace client.
¹ Tarif pour un adulte de 26 ans souscrivant une assurance habitation en formule Minimum Legal pour un appartement de 2 pièces, en résidence principale à Brest de 35 m² construit entre 2000 et 2025, sans dépendance et équipé d'un détecteur de fumée, pour un capital mobilier de 8000 € et une franchise de 300 euros, sans sinistre déclaré au cours des 3 dernières années. Tarif TTC sans option.
² Garanties présentées à titre indicatif. Conditions, exclusions et plafonds définis dans les conditions générales.
³ Franchise applicable par sinistre, modulable selon la formule choisie lors de la souscription. Voir conditions générales.
⁴ Options facultatives souscrites en complément du contrat de base. Garanties présentées à titre indicatif et soumises à conditions d'éligibilité. Exclusions et plafonds définis dans les conditions générales.
