Que faire en cas d’orage en résumé :
Les orages et les inondations sont des phénomènes climatiques à fort risque, d’où l’importance d’anticiper via les prévisions météo et les alertes locales.- Cela nécessite de préparer son logement : calfeutrage, déconnexion électrique, mise en sécurité des biens sensibles.
- Des gestes de protection immédiats sont exigés en cas d’orage ou d’inondation : rester à l’abri, éviter l’usage de la voiture, rejoindre une zone en hauteur.
- Après le passage, cela passe ensuite par évaluer les dégâts, sécuriser les lieux et déclarer le sinistre rapidement à son assurance.
Les orages et les inondations sont des phénomènes climatiques de plus en plus fréquents en France. Ils peuvent causer d'importants dégâts matériels et représenter un danger pour votre sécurité. Dans cet article, nous vous indiquons comment anticiper ces événements et protéger ce qui compte pour vous.
Avant un orage ou une inondation : la prévention
Surveiller les prévisions météo et les alertes locales
Lorsque la météo s’affole et que les prévisions annonces de fortes intempéries, des orages, des crues ou de potentielles inondations, il est crucial de rester informé. Voici quelques étapes à suivre :
- Les prévisions météo : consultez régulièrement les prévisions météo (Météo France, Vigicrues, Géorisques, les applications météo et les informations locales). Vous pouvez également vous abonner aux alertes via des applications pour recevoir des mails ou des SMS d’alerte.
- Le niveau d’alerte : les alertes météorologiques sont souvent classés par couleur (vert, jaune, orange et rouge). Plus la couleur se rapproche du rouge, plus le risque est élevé. Dès l’alerte orange, il convient de prendre des mesures immédiates et préventive.
- Le risque d’inondation : pour les zones aux forts risques d’inondations et crues, le service Vigicrues permet une surveillance des fleuves ou rivières permettant d’anticiper une montée des eaux.
Bon à savoir : en cas d’inondation, l’alerte peut être transmise par différents supports (radio locale ou nationale) applications dédiées pour smartphone, sirènes du Réseau National d’Alerte, alerte reçue par SMS (automates d’appel ou "cell broadcast", services d’assurance).
Préparer votre logement
Afin de limiter les dégâts et se préparer contre ce type d’évènement, il est nécessaire de prendre des précautions pour préserver vos biens :
- Fermer les volets et fenêtres : protégez vos vitrages contre les éléments projetés par le vent ou la force de l’eau. Les volets permettent aussi de limiter les entrées d’eau et les éclats de verres.
- Débrancher les appareils électriques : évitez les surtensions dues à la foudre lors d’un orage. Lors d’une inondation, nous vous conseillons de couper complètement l’électricité et le gaz pour limiter les risques pour votre propre personne et votre famille.
- Étanchéité de la maison : lors les orages et fortes pluies, il va de soi de fermer toutes les ouvertures de son logement pour ne pas y laisser entrer l’eau. Lors d’inondation, calfeutrez vos ouvertures, notamment au rez-de-chassée, pour limiter l’entrée d’eau (sac de sable, joints étanches, etc.)
- Biens sensibles : protégez les objets de valeur, documents importants en les plaçant en hauteur. Si vous le pouvez, surélevez votre mobilier afin qu’il ne soit pas en contact direct avec l’eau.
L’assurance habitation adaptée
Il ne faut jamais négliger l’importance d’être bien couvert par une assurance habitation afin de ne pas subir l’intégralité des conséquences financières. Il convient de vérifier les clauses spécifiques aux inondations et dégâts liés aux orages dans le contrat ainsi que les démarches en cas de catastrophe naturelle.
Comment déclarer un dégât des eaux ?
Nous couvrons les dégâts des eaux, et plus précisément les fuites, refoulements et débordements, les infiltrations d'eau via les toitures, terrasses et façades. Ainsi que celles via les joints d'étanchéité au pourtour des installations sanitaires ou à travers les ouvertures comme les fenêtres, portes ou ciels vitrés.
Vous pouvez faire votre déclaration de dégât des eaux directement depuis votre espace personnel et nous transmettre des photos et vidéos du sinistre en quelques secondes !
Pendant un orage ou une inondation : comment réagir ?
Se mettre à l’abri
En cas de fortes intempéries, d'un orage violent ou d'une inondation imminente, la priorité est de vous mettre à l’abri.
Restez à l'intérieur de votre logement et évitez de vous approcher des fenêtres ou des portes-fenêtres, car le vent et les éclats de verre peuvent être dangereux. Il est aussi essentiel de rester à l'écart des appareils électriques branchés, les coups de foudre peuvent entraîner des surtensions pouvant causer des blessures ou des incendies.
En cas de montée des eaux : précautions à prendre
En cas d’inondations, vous devez pouvoir vous mettre en sécurité dans une zone refuge au-dessus des eaux. Vous pouvez alors établir cette zone dans les étages de votre logement en emportant avec vous des objets nécessaires (nourriture, lampe, eau potable, téléphone chargé, couverture…). Vous pourrez ainsi attendre les secours dans les meilleures conditions. Si vous n'avez pas de zone de refuge, préparez-vous à évacuer chez de la famille, des voisins ou des centres d’accueil des pouvoirs publics.
Bon à savoir : couper l’alimentation électrique et gaz en cas de risque d'inondation. Vérifier l’étanchéité de votre cuve à fioul.
Ne pas prendre sa voiture en cas d’inondation
Il est très fortement déconseillé de prendre sa voiture lors d’inondation. Les routes inondées présentent des dangers :
- L’aquaplaning : une faible accumulation d’eau sur la chaussée peut entrainer une perte du véhicule
- Le risque de piège : l’eau monte parfois très vite et est très puissante. Malgré son poids, votre véhicule peut se faire emporter par les flots. L’eau peut aussi inonder votre moteur vous bloquant ainsi au milieu de l’eau.
- Si vous êtes déjà dans votre voiture et que l'eau commence à monter, quittez le véhicule immédiatement et cherchez un point plus élevé pour attendre les secours.
Après un orage ou une inondation
Évaluer les dégâts et sécuriser son logement
- Inspection visuelle des dommages après l’orage (toiture, fenêtres, sous-sol).
- Attention aux risques d’effondrement ou d’électrocution.
- Faire les mises en sécurités et prenez les mesures d’urgences nécessaires pour limiter les dommages complémentaires (exemple : bâcher la toiture si elle est endommagée pour éviter d’autres infiltrations).
Déclarer un sinistre à votre assurance
- Le délai de déclaration d’un sinistre est de 5 jours ouvrés.
- Préparer un dossier avec photos des dégâts, factures et devis de réparation.
Attention aux arnaques post-catastrophe : Ne pas accepter de réparations improvisées par des professionnels non certifiés.
Voir aussi :
Gérer votre sinistre en ligne
Pour déclarer, suivre et vous faire indemniser d'un sinistre, nous vous détaillons le processus
- 1
Déclarez votre sinistre
simplement depuis votre compte.
- 2
Nous évaluons vos dommages
grâce à notre équipe dédiée.
- 3
Recevez votre indemnisation rapidement
par virement sur votre compte bancaire.
Questions fréquentes en cas d'orage et d'inondation
Que faire avant un orage ou une inondation ?
Avant un orage ou une inondation, vérifiez l'état de votre logement (gouttières dégagées, fenêtres fermées) et préparez un kit d'urgence avec eau, lampes de poche et médicaments. Restez informé des alertes météo locales pour être prêt à réagir en cas de forte intempérie.
Mon assurance couvre-t-elle les dommages liés aux orages et aux inondations ?
La couverture dépend de votre contrat d'assurance. Les dégâts causés par la foudre ou les inondations peuvent être couverts, mais il peut être nécessaire d’ajouter une garantie spécifique pour les catastrophes naturelles. Vérifiez les conditions générales de votre contrat pour connaître vos protections.
Que faire en cas d’inondation chez moi ?
En cas d'inondation, évacuez les lieux si nécessaire, coupez l’alimentation électrique pour éviter les risques électriques et surélevez vos biens pour limiter les dégâts. Suivez les consignes des autorités locales et restez à l’abri dans une zone sûre.
Comment prévenir les risques d'inondation dans mon logement ?
Pour prévenir les inondations, vérifiez l'étanchéité de votre logement (portes et fenêtres), assurez-vous que les systèmes de drainage fonctionnent bien, et élevez vos biens sensibles à l’étage ou sur des supports. Cela permet de limiter les risques de dégâts importants.
Cet article a été confectionné avec beaucoup de soin et d’attention par nos experts afin de vous offrir un éclairage sur le monde de l’assurance. Néanmoins, celui-ci n’a pas vocation à se soustraire aux conseils de professionnels juridiques et immobiliers.
*Prix le plus bas constaté pour une assurance habitation sur une habitation de moins de 200 m2, en France métropolitaine, sur les devis réalisés entre le 01/08/2023 et le 31/10/2024.