Un problème de santé ?
Un problème de santé ? On s'occupe de tout
Frais d'hospitalisation
N'avancez aucun frais en cas d'hospitalisation
Frais médicaux
Jusqu'à 300 000 € sans franchise
Pourquoi une couverture frais médicaux d'urgence ?
Le coût des frais médicaux d'urgence à l'étranger sont souvent largement sous-estimés par les voyageurs français habitués à la protection qu'offre la Sécurité Sociale. Nombreuses sont pourtant les destinations dans lesquelles les frais médicaux sont très élevés, voire exorbitants. C'est bien sûr le cas en Amérique du Nord ou en Australie mais pas seulement. Dans certains pays d'Amérique du Sud, comme le Brésil ou certains pays d'Asie du Sud Est comme la Chine, le Japon, Singapour, Hong-Kong ou encore la Thaïlande. On parle bien souvent de factures atteignant plusieurs dizaines de milliers d'euros, et pouvant parfois atteindre plusieurs centaines de milliers d'euros.
Frais médicaux d'urgence et d'hospitalisation : comment ça marche ?
La garantie couvre (dans la limite du plafond prévu au contrat) tous les frais médicaux imprévus auxquels vous pouvez faire face lors de votre séjour à l'étranger et qui ont donné lieu à un accord préalable de prise en charge de notre service médical.
Pour bénéficier de cette garantie, vous devez relever obligatoirement de l'un des régimes obligatoires de l'assurance maladie.
Quels sont les frais couverts par la garantie frais médicaux d'urgence et d'hospitalisation ?
une consultation de ville en cas de petit souci de santé (une angine, une allergie, un lumbago, une gastro-entérite, une entorse...)
des examens médicaux et/ou médicaments prescrits par un médecin local (analyse sanguine, radiologie...)
des frais dentaires d'urgence (une rage de dents...)
des frais d'hospitalisation en cas d'accident ou problème de santé plus sérieux (frais de séjour, chirurgie, examens...)
En revanche, la garantie ne couvre jamais :
les frais de cure thermale, les cures de « confort » ou de traitement esthétique, la kinésithérapie
les frais d'implant, de prothèse, d'appareillage et d'optique
les frais de vaccination
Quelle assurance voyage pour les frais médicaux d'urgence et d'hospitalisation ?
Parce qu'il s'agit d'une couverture indispensable, la garantie frais médicaux d'urgence et d'hospitalisation à l'étranger est incluse dans TOUS nos contrats d'assurance voyage. Vous pouvez souscrire la garantie frais médicaux d'urgence et d'hospitalisation jusqu'à la veille de mon départ.
Se faire une idée du coût des frais médicaux à l'étranger
Chute en Turquie
14 161 €
Accident au Brésil
48 210 €
Chute en Thaïlande
26 000 €
Remboursement des soins médicaux à l'étranger sans assurance santé voyage
Il faut en faire la demande à votre Centre de Sécurité Sociale (ou autre régime dont vous relevez) en joignant les documents suivants :
- les factures (originales) de soins acquittées,
- les prescriptions médicales en rapport avec les soins reçus
- le document CERFA « Soins reçus à l’étranger » S3125, complété.
Quelles garanties complémentaires sont disponibles dans mon contrat ?
Nos contrats d'assurance voyage peuvent également inclure la garantie responsabilité civile à l'étranger, la garantie annulation et la possibilité de retour anticipé, la couverture en cas de retard de transport, la possibilité de rapatriement d'urgence, et des garanties additionnelles : couverture en cas de grossesse, rachat de franchise, assurance bagages, ou encore la téléconsultation.
Si vous pratiquez certaines activités à risque, une protection additionnelle peut être ajoutée, par exemple pour la plongée ou pour le ski.
Vos questions sur les frais médicaux d'urgence à l'étranger
Comment être couvert par la Sécurité Sociale à l'étranger ?
Lorsque vous partez en vacances à l'étranger, dans un pays hors Union européenne, Suisse et Royaume-Uni, seuls les soins médicaux urgents et imprévus pourront, éventuellement, être pris en charge par votre caisse primaire d'assurance maladie à votre retour en France.
En Europe, comment fonctionne la Carte européenne d'assurance maladie ?
Si vous voyagez en Europe, pensez à vous munir de votre carte européenne d'assurance maladie (CEAM). Sur présentation de ce document, vous bénéficierez d'une prise en charge des soins dans le pays de séjour dans les mêmes conditions qu’un assuré social de ce pays :
- Soit vous n'avez pas à faire l'avance des frais médicaux
- Soit vous devez faire l'avance des frais médicaux et vous vous faites rembourser sur place par l'organisme de sécurité sociale de votre lieu de séjour.
En cas d'avance de frais, vous pouvez faire la demande de remboursement soit auprès de l'institution d'assurance maladie du pays de séjour, soit auprès de votre régime d'assurance maladie une fois de retour en France.
Combien de temps est valable la carte européenne d'assurance maladie ?
La durée de validité de la carte européenne d'assurance maladie est de 2 ans maximum à partir de sa date d'édition.
Comment se faire rembourser des frais médicaux à l'étranger ?
Conservez les factures et les justificatifs de soins afin de les présenter à votre organisme d'assurance maladie.
Est-ce que ma mutuelle me couvre à l'étranger ?
Certaine mutuelles proposent des options de couverture de soins médicaux à l'étranger. Renseignez-vous auprès de votre assureur pour connaître les montants de remboursement éventuels.



