Vos paiements

Lorsque vous souscrivez votre contrat Luko by Allianz Direct, vous pouvez opter pour un paiement mensuel qui aura lieu le 4 de chaque mois ou un paiement annuel dont le premier aura lieu le jour de la prise d’effet des garanties.

Les moyens de paiement acceptés

À la souscription, vous avez la possibilité d’enregistrer deux types de moyens de paiement :

• Une carte bancaire française ;
• Un IBAN européen.

Tout autre moyen de paiement ne sera pas accepté : il n’est pas possible de régler votre prime d’assurance par chèque par exemple. Vous pouvez à tout moment changer de moyen de paiement, on vous explique tout ici :

Gérer vos moyens de paiement

Le paiement mensuel

Si vous optez pour le paiement mensuel, vous serez prélevé le 4 de chaque mois pour couvrir le mois suivant.

Votre paiement de souscription

Lorsque vous souscrivez un contrat chez Luko by Allianz Direct, vous payez votre premier mois d’assurance ainsi que la taxe attentat qui est une participation solidaire finançant le Fonds de garantie des victimes des actes de terrorisme et d’autres infractions (FGTI), chargé de l'indemnisation corporelle des victimes d'attentat ou d'actes de terrorisme.

Bon à savoir : En application de l’article L422-1 du Code des Assurances, cette taxe est obligatoirement prélevée chaque année sur vos contrats incluant une garantie dommages.

Exemple : si votre contrat est effectif le 22/06, vous payerez alors la cotisation correspondant à la période du 22/06 au 21/07 + la taxe attentat de 6,50€ dès la prise d’effet du contrat.

La cotisation étant prélevée à échoir, vous payez toujours un mois en avance. Donc, le prochain prélèvement de cotisations aura lieu le 4 juillet pour la période du 22/07 au 21/08. Puis, le 4 août, vous serez prélevé pour la période du 22/08 au 21/09 et ainsi chaque mois.

Comment cela se passe si je modifie mon contrat ?

Vous pouvez modifier votre contrat à tout moment depuis votre espace personnel.

Par exemple, vous avez souscrit un contrat à 8 € par mois dont la date d’effet est le 05/09/2025 et vous ajoutez l’option protection juridique à 6 € le 25/10/2025.

À ce stade, vous avez déjà réglé la cotisation pour la période du 05/09 au 04/10 ainsi que la période du 05/10 au 04/11 puisque la cotisation est prélevée à échoir, soit 16 €.

Nous devons donc vous facturer rétroactivement l’option protection juridique pour la période du 25/10 au 04/11, soit 12 jours. La cotisation journalière de la protection juridique étant de 0,19 € ((6x12)/365) que nous multiplions par 12 jours, il reste 2,37 € à vous facturer automatiquement le jour où vous ajoutez l’option.

Pour les paiements suivants, votre cotisation sera automatiquement recalculée en incluant l’option protection juridique : vous serez donc ensuite prélevé de 14 € par mois.

Le paiement annuel

Vous pouvez opter pour le paiement annuel au moment de la souscription d’un nouveau contrat.

Le paiement de votre prime annuelle sera alors encaissé le jour de la prise d’effet de votre contrat et comprendra votre première période de facturation + la taxe attentat.

Exemple : Vous souscrivez un contrat à 158€ annuel le 20/01/2025 pour une prise d’effet au 01/02/2025. Votre premier paiement aura lieu le 01/02/2025, il comprendra donc 158 € + 6,50 € de taxe attentat, soit 164,50 €.

Quand mon échéance annuelle est-elle prélevée ?

Votre contrat sera renouvelé automatiquement chaque année, au 1ᵉʳ jour du mois de souscription (au 1ᵉʳ février 2026 si vous avez souscrit courant février 2025 par exemple).

Le prélèvement de votre échéance annuelle intervient le 4 du mois précédant le renouvellement de votre contrat, à date anniversaire.

Par exemple : si votre date d’échéance est fixée au 15 février, la prime pour l’année suivante sera prélevée le 4 janvier.

Comment cela se passe si je modifie mon contrat ?

Si vous modifiez votre contrat, une facture sera éditée automatiquement le jour de la modification des garanties : vous serez prélevé au prorata du prix annuel de votre option jusqu’à votre prochaine échéance annuelle.

Par exemple : si votre contrat a démarré le 20 décembre 2025, votre date d'échéance sera le 20/12/2026. En cours d'année, vous modifiez votre contrat : disons que le 15 août, vous ajoutez l'option scolaire.

Nous vous facturerons donc le coût de cette modification au prorata de la période comprise entre sa date d'effet (le 15 août) et la date anniversaire du contrat (le 20 décembre). Ce prélèvement complémentaire sera effectué le 15 aout.

Comment passer de l’un à l’autre ?

Si, à la souscription de votre contrat, vous aviez choisi un paiement mensuel, vous pouvez à tout moment changer pour le paiement annuel.

Comment faire ?

Il vous suffit de vous rendre dans votre espace personnel et de cliquer sur modifier votre contrat. Vous pourrez dérouler à nouveau toutes les étapes de souscription et modifier la périodicité de vos paiements.

Attention, si vous avez opté pour un paiement annuel, vous ne pourrez pas basculer en paiement mensuel. Il faudra éventuellement attendre votre première échéance pour résilier le contrat en paiement annuel et souscrire un nouveau contrat en paiement mensuel.

Vos factures

Votre cotisation étant fixe, il n’y a pas de factures éditées mensuellement, mais vous pouvez retrouver directement le montant de votre cotisation annuelle et mensuelle sur les conditions particulières de votre contrat ou depuis votre espace personnel.

Et en cas de résiliation ?

En cas de résiliation, une facture de clôture comptable est éditée et vous serez remboursé au prorata de la période réellement couverte. On vous explique tout