Lorsque vous résiliez votre contrat, nous calculons automatiquement la clôture comptable de celui-ci. C'est-à-dire que nous vérifions que tous les comptes sont à jour avant la fin du contrat. Après votre résiliation, votre facture de clôture comptable vous est envoyée par mail. Si vous l’avez égarée, contactez notre service client sur le chat, nous vous l’enverrons de nouveau.
Comment est-elle calculée ?
Le but de la clôture comptable, concrètement, est de vérifier que vous ne nous ayez pas payé en trop pour des jours non couverts (auquel cas nous vous devons de l’argent) ou que vous n’avez pas d’impayé en cours ou de factures à régulariser (auquel cas, nous prélèverons la somme nécessaire).
Nous calculons donc la somme totale que vous avez payée à Luko by Allianz Direct depuis le début du contrat, dont nous soustrayons les cotisations dues pour la période effectivement assurée au prorata du nombre de jours.
Prenons un exemple
J’ai souscrit le 01/01/2025 un contrat que je paie 15 € / mois (avec toujours un mois d’avance, car c’est comme cela que fonctionne notre paiement mensuel). Je résilie mon contrat le 15/07/2025, soit 6 mois et demi après la souscription.
Les éléments de ma clôture comptable seront donc calculés de la manière suivante :
- La somme de tout ce que j’ai payé pour mon contrat depuis son démarrage (donc mes cotisations pour les mois de janvier à aout) : 7 x 15 € = 105 €
- Les cotisations dues pour la période effectivement couverte (196 jours) : ((15 € x 12) / 365) x 196 = 96,65€
Ce qui donne le calcul final :
105 € - 96,65 € = 8,35 €
À la résiliation de mon contrat, on me remboursera donc la somme de 8,35 €.
Bon à savoir : Comme les cotisations toujours prélevées en avance, le solde de votre clôture comptable apparait généralement en négatif, ce qui signifie que nous vous devons cette somme. Si le résultat apparait en positif, c’est vous qui nous devez la somme indiquée : cela se produit quand il y a eu un impayé par exemple.
La taxe attentat, qu'est-ce que c'est ?
C’est une taxe de 6,50 € que nous devons reverser à l’État :
- À la souscription de tout nouveau contrat ;
- Chaque année, pour tous les contrats actifs.
Elle sert à alimenter le Fonds de garantie des victimes des actes de terrorisme, qui, comme son nom l’indique, est employé pour indemniser les victimes en cas d’acte terroriste.
Lorsque vous souscrivez un contrat chez Luko by Allianz Direct, nous prélevons cette taxe lors de votre premier paiement, puis chaque année lors du renouvellement de votre contrat.
Si vous résiliez en cours d’année, l’intégralité de la somme reste due : elle ne peut donc pas vous être remboursée, même en partie.
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